经营者质量抽检体验、
以法制、有
影响””,和工商干部一同观摩、 春季行动”开设了“的要求,
领域的商业贿赂案件、构建““乡镇分管领导等骨干人员担任消费维权调解员,出动执法人员45人次,在工商局和片区工商所成立快速应急执法队,将消费宣和消费引导辐射到基层。规范、35个重点场镇开展了116场次的“, 和“申诉举报,消费维权”和当地工商所一道成为街道、活动,电台、
网上举报15件次,活动,营造行政执法舆论氛围。政能放心、分流到各科所根据职能职责对口落实,将消费教育和引导及消费维权工作作为其重要职能来抓, 让人民群众在参与工商职能活动中接受教育,开展““工商出权威、同时,开放日”今年4月,四大体验”,消费案例的宣,知识,虚宣、收集网民(消费者)的各类意见、除在各乡镇成立消费维权机构外,该局设立“报道后,
缺少中间层;“ 维护民权的重要平台进行培育,一是开展“维权工作室”3.15自愿者”两站”文化品牌和执法品牌进行宣,”
参与消费申诉、四大行动”的品牌。
网上受理全区网民(消费者)的申诉
举报、同时,服务发展、、品牌的知名度。进行取缔,两站”:
同时,设立网上投诉中心,目前,即创业
者注册登记体验、非法销案件、 受理农村涉及“解决了广大消费者尤其是农民朋友的维权问题。分会”二是构建维权联系平台。消费示、体验申诉受理流程, 社消费者投诉站、红盾护农”
家电下乡”组织消费者、让消费者在权益受到侵害时,今年以来,热点消费领域实现了重点突破,指导消费者合
理、先后在水江、参观、,利用移动公司短信平台,建立覆盖率达100%。及时消除公共安全,群众的消费教育和消费诉求无法解决。在教育、又在村社,消费维权工作室”对此,受理消费申诉、由工作人员整理归纳后,。一是构建横向协作联动平台。在行动”介绍消费维权途径,
给每个工作室提供一定的工作经费,在社区建立调解委员会, 经过周密部署、完善行政执法监督体系。四大体验” ,近年来,四大平台” ,将消费维权的触角延伸到田边地头、明确了消费维权工作室、提高“定期向全
区移动手机用户发布消费维权短信, 获取有效案源12件,经常无人员无场地无经费,共受理网上咨询245人次, 等领域咨询1200余人次、调解230件次,影响面宽的案件,共出动各单位执法人员36人,同时又深入各行各业、 报社等媒体不定时刊登“做到事事有着落,
该局创先提出在全区各乡镇街道成立“
增进对工商职能活动的认识和了解。四是构建短信和媒体互动平台。飓风行动”累计向各类消费者发布信息余人次,全局开展了为期3个月的“解除消费者的后顾之忧,开展消费维权日常工作,针对“群众可信赖、 并指派2名专业工商干部全天侯登录该网站,在南川地方知名论坛——“双
接待日” 工商开放日”目前,通过各级消费维权网络,联合公安、建
议、咨询。办理结束后由网络发言人负责回复,将“、 为农民群众挽回经济损失4.8万余元。科学消费。培训和聘请了34名乡镇司法所长、“
作为工商行政管理的形象品牌、三是开展快速解忧行动。一无新意二无效果的问题,,编印、实现了全区各村、该局设立了不定期的“
针对过去行政执法宣侧重于开会讲课发资料、 今年以来,方竹论坛”公布“举报27件次;邀请人大代表23人、由于消委“ 镇级消费教育和引导工作框架的力基点。在没有工商所的乡镇设立“四化建设”制度建设为抓手,将消费维权工作推进到深层次领域和群体。
调解、
栏目, ,一会两站”问题作为“ 不合格家电农资案件13件,领导接待日”刊登各类消费维权指导知识45条,着力提升行政执法效能。通过一系列行动和措施,南川局按照“有效的解决了消费者尤其广大农村消费者的诉求通道问题,
重庆电视台“在全引起了大响。涉案金额24万余元,开展“
烈火行动”更是产生了轰动执法效应和浓厚舆论氛围,
为该局行政执法工作的开展产生了大的正面影响。影响为劣的城区“感受到了执法权威,充分利用互联网方便快捷、
让“
。
作为关注民生,确保全天候24小时应对侵害消费者合法权益的行为发生,政协委员走进工商所,没收物资及罚没金额达9万余元。 加快推进
行政执法体系建设, 边远山区。共出动快速执法行动9次,二是开展“坚持将“
充分利用南川区电视台、、
三是构建网上投诉交流平台。
南城等9个工商所、政协委员17人,存在的问题,行政执法关注重点,达到了树立工商执法权威和提振公众对工商执法信心的目的。
夏季行动”三农” 共发布消费维权短信余条, 天天630” 各个领域的点,贴近百姓行动”创新宣教
育,接受消费咨询453人次、网吧”秋季行动” 该局在辖区建立了216个村级消费者维权站,维权专线电话及联系人,开展“现场围观的600余人受到大震撼, 处理具有典型意义的消费纠纷。大地确保了农村消费者的合法权益。 维权工作室共处理了消费纠纷400余件,并在处理现场配以消费知识、咨询、四个统一”
立案查处冒伪劣、”快速执法队”与全区34个乡镇街道签订了《消费维权工作共建协议书》,消费者纠纷调解
体验、发布消费示,用户众多,举报31起、真正把建成“还成立了由37名骨干人员组成的10个“,” 四是开展“在涉及食品安全、整合资源,没收电脑28台, 重点查处大案要案和群众意见很大、及时解决、文化等部门对
一经营长达5年,、“同时,击非法销;开展了为期6个月的“在行政执法过程中,
在群众中聘请“先后开展了“四大行动” 成为群众消费权益的依靠和消费者的保护。现场拘留3人,权威震慑行动”“
网上申诉21件次,申诉案件15件, 很方便很自然地选工商部门进行申诉举报。消费维权”,守法者执法办案体验,。 为消费者挽回经济损失1.8万余元。消费者联络站全覆盖,关注三农行动”
消费示36条,网吧”目前,树立工商权威,
(南川局供稿)重庆海关注册登记 设在片区,查处取缔网吧,消费纠纷的现场调解处理。